В первый день августа открылись МЦУ в городах: Азов, Батайск, Гуково, Каменск-Шахтинский, Зверево и Новошахтинск. Также в районах: Азовский, Аксайский, Зерноградский и Морозовский.
— Пилотный проект в пяти крупных городах доказал эффективность работы МЦУ, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов. – Губернатором Василием Голубевым поставлена задача создать на Дону полноценную сеть таких центров и обеспечить возможность простой коммуникации жителей региона с органами власти через современные сервисы.
По поручению губернатора Василия Голубева в прошедшем году первые муниципальные центры были созданы в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах.
Появление еще 10 новых центров связано с тем, что число обращений жителей к власти через соцсети и мессенджеры все время возрастает. Люди в сети Интернет оставляют свои сообщения, просьбы и жалобы.
Жители нашего региона обращаются со своими вопросами и проблемами как в социальных сетях, так и с помощью платформы обратной связи. Только за один месяц – июль этого года – в адрес властей поступило более 6000 сообщений. Об этом сообщает центр управления регионом. Современные способы связи значительно ускорили процесс работы, позволяя не только оперативно отвечать на сообщения граждан, но и оценивать их качество.
— Губернатором Ростовской области Василием Голубевым поставлена задача создать на Дону полноценную сеть таких центров и обеспечить возможность простой коммуникации жителей региона с органами власти через современные сервисы, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артём Хохлов.
Как пояснил руководитель ЦУР Ростовской области Юрий Емельянов, цифровизация обратной связи с населением является актуальной для нынешнего времени.
