Деятельность МФЦ Ростовской области по организации предоставления государственных услуг ФССП России

На базе МФЦ организовано предоставление госуслуги «Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица». Обеспечено соблюдение стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителем. Функционирует электронная система управления очередью, которая позволяет осуществлять регистрацию и вести учет заявителей, автоматически перенаправлять заявителя на обслуживание, управлять отдельными очередями в зависимости от видов услуг.

Обращение заявителей осуществляется в том числе по предварительной записи; прием — не менее 5 дней в неделю, причем график работы предоставляет возможность получения услуг в вечернее время (до 20:00) и в один из выходных дней (суббота); имеется возможность получения информации по телефону и онлайн консультаций.