В России уже больше года работает государственная структура, защищающая граждан, пострадавших от действий злоумышленников в интернете. Это — ЦПП, Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде. Центр был создан 13 сентября 2021 года по инициативе Роскомнадзора как подразделение государственного предприятия (ФГУП) «Главный радиочастотный центр».
Какими вопросами занимается ЦПП?
Главная задача центра — помощь россиянам, которые пострадали от незаконного использования персональных данных. Это может быть незаконная обработка персональных данных, неправомерное использование конфиденциальной информации, а главное — распространение порочащей честь, достоинство и деловую репутацию информации или использование данных о человеке в рекламных целях без его согласия. То есть, если в интернете кто-то пишет про вас неправду или пытается заработать на вашем образе — жалуйтесь в ЦПП.
Помощь специалистов ЦПП бесплатна?
Да, все услуги Центра абсолютно бесплатны и это его принципиальное отличие от многих других юридических организаций. ЦПП существует на бюджетные средства. Эксперты могут проконсультировать вас по вопросам защиты прав в цифровой среде, проверить документы, которые предлагают для подписи на различных сайтах. Если же ваши права нарушены, юристы составят документы для получения компенсации, постараются разрешить спор в досудебном порядке или же представят ваши интересы в суде. За все эти действия платить не нужно.
Кто может обратиться в Центр?
Любой россиянин, считающий, что пострадал от нарушения своих прав в цифровой среде.
Куда обращаться?
Специалисты ЦПП могут проконсультировать вас удаленно — по телефону или электронной почте. Все контакты указаны на официальном сайте организации. Можно прийти к юристам и лично, у ЦПП есть четыре офиса: в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске. В них можно попасть на личный прием по предварительной записи. Телефон для записи есть на сайте.
Какие первые результаты работы Центра?
С сентября 2021 года по июнь 2022-го к специалистам ЦПП уже обратилось более тысячи человек. За первое полугодие 2022 года 56% обращений касались обработки персональных данных без согласия человека. В 14% случаев люди жаловались на правонарушителей, которые использовали конфиденциальные сведения о них, 8% заявителей столкнулись с неправомерным использованием информации о себе в рекламных целях, а 10% защищали свои честь, достоинство и деловую репутацию.
Источник: объясняем.рф
