Перерасчёт за отопление: как вернуть деньги за холод в квартирах
Жители Ростовской области, столкнувшиеся с проблемами отопления, могут рассчитывать на перерасчёт платы за коммунальные услуги.
Многофункциональные центры разъяснили, как можно добиться возврата средств за холодное проживание.
Для получения перерасчёта необходимо, чтобы температура в квартире была ниже нормы — от +18 до +20 °C, а отключение отопления длилось не менее 24 часов в течение месяца. Кроме того, перерасчёт возможен, если отопление отсутствовало:
- не более 16 часов при температуре +12 °C;
- не более 8 часов при температуре +10–12 °C;
- не более 4 часов при температуре +8–10 °C.
Если вы заметили, что в вашей квартире было холодно, первым делом обратитесь в управляющую компанию.
Специалисты УК приедут, замерят температуру и составят акт о нарушении. Этот документ станет основанием для перерасчёта. Затем прикрепите акт к заявлению и подайте его в УК. Перерасчёт должен быть отражён в вашей квитанции на оплату ЖКХ за следующий месяц.
Фото: ru.freepik.com
