Каждый россиянин под угрозой: мошенники придумали новые способы развода
Эксперт посоветовала Ларисе Долиной смириться с потерей имущества
Ежедневно в России фиксируется до 15 миллионов мошеннических телефонных звонков. Тысячи граждан страны становятся жертвами таких звонков. Борьба с украинскими кол-центрами приняла государственный масштаб, однако, несмотря на все усилия, количество жертв только растёт.
О новых уловках мошенников и о том, как минимизировать материальные потери, эксперты рассказали в эфире Национальной службы новостей.
Мошенники начали «похищать» россиян
Сценарии мошенничества постоянно адаптируются к меняющейся обстановке и законодательству. Эксперт проекта «За права заемщиков» Александра Пожарская отметила основные тенденции, которые специалисты наблюдают при работе с обращениями пострадавших.
В 2021 году основной целью злоумышленников было похищение сбережений, в 2022 году — убеждение взять кредит, в 2023 году — продажа имущества, в 2024 году — принуждение к вандализму, экстремизму и терроризму. В конце года в разных регионах сообщалось о поджоге банкоматов, взрывах петард в суде и поджоге релейных шкафов.
Адвокат Ирина Чеботарева отмечает участившиеся случаи лжепохищений, когда мошенники убеждают жертву поменять сим-карту, уехать в другой район и ни с кем не общаться. Затем они требуют выкуп от родственников. Аферисты руководят процессом с территории Украины.
«В нашей практике был случай, когда бригада мошенников уговорила женщину отдать им накопления, оформить кредиты и продать квартиру. Неделю она была на телефонной связи, не могла положить трубку. В конце они убедили её выбросить сим-карту, купили кнопочный телефон, билет в Петрозаводск и гостиницу. Женщина несколько дней ни с кем не общалась, питалась кефиром и булками. Мошенники звонили её родственникам и требовали выкуп. Женщину нашли, возбуждено уголовное дело, ведется следствие», — приводит пример Александра Пожарская.
Аферисты могут найти подход к любому человеку
«Женщины чаще становятся жертвами мошенников, чем мужчины: примерно 70% против 30%, – продолжает Александра Пожарская. – Возможно, мужчинам сложнее признать, что их обманули, и они реже обращаются за помощью, боясь и стыда».
Жертвы, осознавая обман, затягивают с обращением в полицию, к юристам или в Центробанк и продолжают выполнять указания аферистов. Если деньги только снимаются со счета, а не переводятся на «безопасный счёт» мошенников, есть шанс вернуть их. Главное – обратиться за советом к специалистам. Но когда деньги уже переведены мошенникам, вернуть их практически невозможно.
С продажей имущества ситуация иная.
«У всех на слуху случай с певицей Ларисой Долиной, потерявшей квартиру, – продолжает Александра Пожарская. – Сделка спорная, есть добросовестный приобретатель, заплативший деньги за квартиру. Юристы считают, что спор будет длиться до мирового соглашения. Возможно, Долиной будет проще смириться с потерей и пойти на мировое соглашение, уступив добросовестному приобретателю. Вернуть квартиру она вряд ли сможет».
Жертвами мошенников становятся не только пенсионеры и одинокие граждане, но и россияне, занимающие высокие должности, общественные деятели и сотрудники правоохранительных органов. Мошенникам интересны люди с высокими доходами и полномочиями.
Мошенники работают по гениальным инструкциям, собирают досье, прорабатывают реакции на возражения жертвы. Они ведут разговор в быстром темпе, не разрешают общаться, объясняют, что идёт расследование, манипулируют должностью и заслугами. Часто требуют подписать документ о неразглашении информации. Жертвы чаще всего и не рассказывают.
«Мошенники давят на страх, чувство ответственности или безысходности, или комбинируют эти подходы. Найти подход они могут к каждому», – уверена Ирина Чеботарева.
Карты дропов блокируются в течение двух суток
Большая часть мошеннических кол-центров, обманывающих россиян, находится на территории Украины. Даже успешное расследование затруднено из-за отсутствия каналов обмена информацией между Россией и Украиной. Адвокат Ирина Чеботарева отмечает, что преступления с мошенничеством сложно раскрыть из-за их латентности.
В декабре в Москве был обнаружен мошеннический колл-центр, работающий с иностранными гражданами. Возможно, аналогичные структуры есть и на Украине. Александра Пожарская отмечает, что мошенники пользуются покровительством украинских властей и делятся доходами с силовиками.
Российские власти сократили срок жизни банковских карт, используемых мошенниками, до одного-двух дней, ранее он мог составлять несколько недель. Дропы — это люди, предоставляющие мошенникам банковские карты для транзита или обналичивания средств. Часто в эту схему вовлекают подростков, обещая им безнаказанность и высокий доход.
Несмотря на несерьезное наказание, даже однократное нарушение может осложнить жизнь дропа. Его данные попадают в специальную базу Банка России, банковские счета замораживаются, деньги можно снять только при предъявлении доказательств их легальности, отказывают в оформлении новых счетов и получении кредитов.
«Будьте на постоянной связи с пожилыми родственниками»
В июле 2022 года вступили в силу изменения в закон о Национальной платежной системе, согласно которым банки обязаны возвращать похищенные средства. Но уровень потерь растет: в 2021 году максимальная сумма составляла два миллиона рублей, теперь мошенники присваивают 20 миллионов.
Введена норма о добровольном самозапрете на кредиты: заявление можно будет подать через «Госуслуги» и МФЦ.
Принят законопроект о 48-часовом периоде охлаждения при заключении договоров и зачислении на виртуальные карты. Будет установлен лимит по таким картам.
С июля 2024 года банки должны несколько раз одобрить подозрительные операции, если клиент не откажется через двое суток. Ответственность ложится на жертву, компенсация от банка не предусмотрена.
Сенатор Айрат Гибатдинов предлагает ограничить сумму выплат дистанционно до ста тысяч рублей. Если нужно больше, можно оформить кредит в отделении.
Необходимо ввести жесткие правила для банков по выдаче крупных сумм, особенно если клиент хочет снять все деньги со счета, утверждает Айрат Гибатдинов.
Александра Пожарская отмечает, что ущерб от мошенничества будет расти, пока граждане не научатся пользоваться новыми инструментами.
Ирина Чеботарева рекомендует быть на связи с пожилыми родственниками, объяснить, что решать финансовые вопросы по телефону нельзя. Если они звонят с необычной просьбой, перезвоните по видеосвязи.
Фото: freepik.com