MAX шагает по стране: мессенджер внедряется в соцсферы для удобства

Общество

С 1 сентября 2026 года планируется официальное использование мессенджера MAX для взаимодействия между работниками и работодателями

Минтруд подготовил соответствующий законопроект, который внесет изменения в Трудовой кодекс.

Через MAX можно будет заключать трудовые договоры с электронной подписью, отправлять приказы и запросы на документы. Мессенджер планируется интегрировать с внутренними системами компаний и цифровой платформой «Работа в России».

В сфере ЖКХ создаются официальные домовые чаты в MAX для информирования жильцов. Президент РФ подписал поправки в Жилищный кодекс, обязывающие управляющие организации создать такие чаты до конца 2025 года. Участие жильцов остается добровольным, но основная информация о собраниях и ремонтах будет публиковаться в этих чатах. Это направлено на борьбу с мошенничеством.

Учебные чаты в школах и вузах также перешли на MAX. Платформа «Сферум» интегрирована с мессенджером, и с ноября 2025 года доступ к электронному дневнику и чату с учителем возможен только через MAX. Это вызывает критику юристов из-за возможности цифровой дискриминации.

Минцифры рекомендовало госорганам и бюджетным учреждениям перейти на MAX или аналогичные отечественные мессенджеры к началу 2026 года. Отказ от использования может считаться дисциплинарным проступком. Ожидается, что на платформу перейдут 2–3 млн госслужащих.

С 1 июня 2025 года банкам и операторам связи запрещено использовать иностранные мессенджеры для общения с клиентами. Многие банки уже используют MAX, но большинство обращений поступают через собственные приложения. Интеграция с порталом «Госуслуги» и возможность добавления электронных версий документов делают MAX удобным для пользователей.

Фото: редакция «Светлый путь».