Операторы-122 в круглосуточном режиме отвечают на вопросы населения о частичной мобилизации. Звонок по номеру 122 бесплатный.
Напомним, служба единого номера 122 была создана в 2020 году для информационной поддержки жителей региона в условиях распространения коронавируса. В феврале этого года консультации смогли получать граждане, прибывшие в Ростовскую область из Донецкой и Луганской народных республик.
В настоящее время операторы-122 также консультируют население по вопросам частичной мобилизации. Все вопросы, поступающие от жителей и гостей региона, систематизируются и направляются в соответствующие министерства и ведомства.
Автоматизированный голосовой робот принимает вызовы круглосуточно семь дней в неделю. В сложной ситуации виртуальный консультант переадресует вызов оператору региональной Службы-122.
