К полномочиям ФАС относятся:
- контроль за соблюдением антимонопольного законодательства;
- контроль за соблюдением законодательства о естественных монополиях;
- контроль за соблюдением законодательства о рекламе;
- контроль за соблюдением законодательства в сфере закупок и др.
К полномочиям Роспотребнадзора относятся:
- контроль и надзор в санитарно-эпидемиологической сфере;
- разработка санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов;
- изучение факторов окружающей среды: состояния атмосферного воздуха, воды, почвы; шума;
- защита прав потребителей;
- вопросы безопасности пищевых продуктов.
Куда обращаться?
Примеры ситуаций.
- Если не хотят принять товар к возврату — в Роспотребнадзор.
- Если газораспределяющая организация затягивает сроки подключения дома к газу — в ФАС.
- Если стоимость товара на кассе и на ценнике не совпадает — в Роспотребнадзор.
- Если компании-конкуренты сговорились и повысили стоимость своих товаров и услуг — в ФАС.
- Если не устраивает качество товара — в Роспотребнадзор.
- Если в рекламе обещаны одни характеристики товара, а на деле они совсем другие — в ФАС.
- Если автодилер навязывает дополнительные услуги — в Роспотребнадзор.
- Если доминирующая на рынке компания злоупотребляет своим положением и навязывает покупателю невыгодные условия договора — в ФАС.
Источник: объясняем.рф