Как сообщает министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области, чаще всего запросы касались оформления документов для статуса ветерана или инвалида боевых действий, прохождения медицинской реабилитации, получения психолого-психотерапевтической помощи, содействия в протезировании, оказания помощи в бытовых вопросах.
— За ветераном боевых действий, принимавшим участие в СВО, и его семьёй закреплен персональный координатор, который помогает в решении различных вопросов. Ни одно обращение не остается без внимания, — подчеркнул заместитель губернатора Ростовской области Андрей Пучков.
Как рассказывает руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Ростовской области Татьяна Карасева, координаторы разрабатывают индивидуальный план сопровождения, в котором указывают исполнителей тех или иных мероприятий, вносят сведения в информационную систему с конкретными сроками исполнения плана.
Так, военнослужащему из Ростовской области оказали содействие в получении удостоверения ветерана боевых действий, помогли оформить единовременную выплату и льготу на оплату жилищных услуг. Для сына погибшего участника СВО, у которого обнаружилось заболевание, требующее точного диагноза и срочного хирургического вмешательства, помогли организовать медицинское обследование — мальчику сделана успешная операция, сейчас он проходит реабилитацию. Ветерану боевых действий помогли приблизить мечту о строительстве своего дома: разъяснили, что, согласно статусу и жизненной ситуации, он имеет право на получение земельного участка под жилье, помогли составить обращение в администрацию района по месту жительства. После нескольких консультаций и изучения имеющихся вакансий специалисты службы занятости подобрали подходящую работу супруге ветерана СВО. Инвалиду боевых действий помогли получить направление на прохождение реабилитации в медицинском учреждении.
За прошедший месяц командой филиала были организованы мероприятия, направленные на патриотическое воспитание граждан, сохранение исторической памяти, вовлечение ветеранов СВО в занятия спортом.
Заключены соглашения о сотрудничестве с уполномоченным МФЦ, адвокатской и нотариальной палатами Ростовской области, региональной молодежной общественной организацией «Молодые юристы Ростовской области».
Напомним, филиал фонда «Защитники Отечества» был открыт в Ростовской области 31 мая. Основная цель фонда — персональное социальное сопровождение ветеранов СВО и содействие в получении полагающихся мер поддержки. Также фонд занимается содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов. Для персонального сопровождения подопечных фонд подготовил социальных координаторов.