В Ростовской области на базе мессенджеров Viber и Telegram запустили чат-боты обратной связи с региональными властями.
— Теперь в чате жители Дона могут не только найти ответы на актуальные вопросы, но и напрямую общаться с органами власти, причем оперативно и в удобном формате, — сообщает пресс-служба Донского правительства.
В чат-ботах можно узнать телефоны важных горячих линий, сообщить о волнующей проблеме, задать вопрос органам исполнительной власти региона, найти информацию о вакцинации и пр. Запустить чат можно по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR и следовать дальнейшим инструкциям.
Отметим, что региональные власти уже отслеживают отзывы о своей работе в социальных сетях. С ноября прошлого года в Ростовской области работает центр управления регионом. С помощью специализированных программ центр находит сообщения по ключевым словам в интернете.
Ранее стало известно, что WhatsApp перестанет работать на миллионах телефонов и планшетов.
