Роспотребнадзор разъясняет: по закону продавец обязан вывесить ценники на все товары, чтобы покупатель имел возможность сделать выбор.
На ценнике должно быть указано наименование товара; цена за единицу товара или за единицу измерения товара в рублях.
Если после оплаты увидели, что с вас взяли больше, магазин обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником.
Если нарушаются права потребителей, подайте жалобу в Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Новочеркасске, Аксайском, Багаевском, Веселовском районах (г. Новочеркасск, пер. Юннатов, д. 3, тел. (86352) 4-70-10 факс: (86352)2-77-36). Также можно обратиться в единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
