Кредитная организация поплатилась за незаконные методы «выбивания» долгов
В региональное управление ФССП по Ростовской области обратился гражданин обратился с жалобой на неправомерные действия сотрудников кредитной организации при попытке взыскать долг с его супруги. Проведенная проверка подтвердила факты нарушений законодательства о защите прав должников. Об этом сообщает пресс-служба ГУФССП России по Ростовской области.
Установлено, что финансовая организация игнорировала требования ФЗ № 230. В частности, был нарушен лимит на количество звонков: должнику звонили чаще, чем разрешено законом, в том числе 4 раза в сутки. Также в ходе бесед работник организации скрывал информацию о себе, не называл кредитора и сумму долга, не предупреждал о ведении аудиозаписи.
Особое внимание ведомства привлекли методы психологического давления. Представитель кредитной организации выдавал себя за «старшего инспектора отдела гражданского судопроизводства» и угрожал принудительным изъятием имущества, описью собственности и визитами «выездных групп». При этом сотрудник намеренно создавал иллюзию того, что представляет государственные органы, хотя на самом деле не имел к ним никакого отношения.
На момент звонков никаких исполнительных производств в отношении женщины не велось, а полномочия по аресту имущества принадлежат исключительно Федеральной службе судебных приставов и её территориальным органам.
По итогам расследования ГУФССП России по Ростовской области признало кредитную организацию виновной в нарушении ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, которая привлечена к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 300 000 рублей.
