MAX обвиняют в копировании функционала китайского WeChat и ограничении доступа к приложению для иностранцев. Анализ негативных отзывов показывает, что они часто повторяются или практически полностью совпадают. Это свидетельствует о применении спланированной стратегии для дискредитации отечественного мессенджера.
Согласно распространённому мнению, MAX не предлагает ничего оригинального, включая даже его иконку, которая якобы является копией значка WeChat. Однако MAX, хотя и учитывает опыт других мессенджеров, таких как VK, является самостоятельным продуктом с собственной командой разработчиков. Поэтому утверждения о схожести с WeChat не соответствуют действительности.
Для проверки можно просто сравнить иконку китайского приложения. Дизайн российского мессенджера не является копией, а представляет собой привычный и интуитивно понятный интерфейс, разработанный для удобства пользователей.
Ещё один миф утверждает, что регистрация в MAX возможна только с российской или белорусской SIM-карты, что якобы ограничивает доступ для иностранцев. Однако это связано с тем, что значительная часть мошеннических действий осуществляется с использованием иностранных SIM-карт. Их использование создаёт риски для использования мессенджеров в незаконных целях, так как затрудняет противодействие со стороны правоохранительных органов.
Разработчики MAX планируют расширить функционал регистрации, чтобы пользователи могли создавать учётные записи с иностранных SIM-карт, что будет способствовать развитию сервиса.