- Как следует действовать туристам, если на отдыхе они потеряли документы? Первым делом следует связаться с правоохранительными органами. Рекомендуется не оставлять документы в чемодане, а всегда носить с собой паспорт, СНИЛС, военный билет.
- Что делать, если утеряно водительское удостоверение
- Банковская карта
- Что делать, если потеряли билет
Как следует действовать туристам, если на отдыхе они потеряли документы? Первым делом следует связаться с правоохранительными органами. Рекомендуется не оставлять документы в чемодане, а всегда носить с собой паспорт, СНИЛС, военный билет.
Юрист рассказал, что следует обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением. Там выдадут талон-уведомление с датой и временем обращения.
«Если вы потеряли документы, данный талон поможет подтвердить незаконность действий мошенников, если они попытаются совершить финансовую махинацию по чужим документам. С этим талоном следует обратиться в отдел по вопросам миграции. По выданному временному удостоверению личности можно приобрести билет домой, если вы потеряли документы во время отдыха», — рассказал специалист.
Юрист посоветовал во время отдыха не оставлять документы в дорожной сумке или чемодане, а всегда носить с собой паспорт, СНИЛС, военный билет.
«Копии документов помогут сэкономить время в случае их потери, лучше всегда иметь их под рукой. Причем не только во время отпуска, но и в повседневности. Лучше держать под рукой правила возврата билетов, если они приобретены в обе стороны. Возврат авиабилетов осуществляется в рамках выбранного тарифа», — разъяснил эксперт.
Что делать, если утеряно водительское удостоверение
Самый простой и быстрый вариант восстановления водительского удостоверения – обращение в ГИБДД по месту нахождения. Единая база данных позволяет проверить факт, что вы ранее получали права, не были их лишены, и на этом основании выдать вам временный документ, дающий возможность управлять автомобилем.
Кроме этого, заявление на восстановление водительского удостоверения можно подать через портал Госуслуги. В форме на сайте нужно будет указать:
Причину обращения – утеря;
Региональную принадлежность – российские;
Данные паспорта;
Выбрать место получения новых прав.
При оформлении заявки через Госуслуги восстановление документа займет определенное время, на протяжении которого лучше не садиться за руль автомобиля. Сотрудники ГИБДД вправе задержать водителя без водительского удостоверения.
Банковская карта
Первое и самое важное, что нужно сделать, при утере банковской карты – перевести все средства на другой счет, затем заблокировать ее в приложении банка или связавшись с поддержкой финансовой организации по телефону.
Получить новую взамен утерянной можно в ближайшем отделении банка. Процедура занимает от 5 до 10 рабочих дней. При обращении в банк оператор потребует предъявить паспорт (оригинал).
Лучше хранить наличные и карту в разных местах, чтобы не потерять одновременно все средства оплаты.
Что делать, если потеряли билет
Взамен утерянных билетов, как правило, выписывают дубликаты, но на это уходит определенное время. В случае если талон утрачен перед отправкой поезда или вылетом самолета, велика вероятность, что пассажир не успеет попасть на него.
Потеряли билет на поезд? Следуйте инструкции:
- обратитесь к оператору одной из касс или в справочную, выясните, где найти дежурного по вокзалу, его помощника;
- напишите заявление с указанием ваших данных, маршрута поездки, датой и временем отправления, номером места, вагона, поезда, если помните их;
- предъявите документ, удостоверяющий вашу личность;
- оплатите штраф или фиксированный сбор за выписку дубликата билета, получите его.
Восстановлением авиабилета необходимо заняться сразу же после обнаружения его утери. Если пропажа замечена перед прохождением регистрации, велик риск, что вы не попадете на рейс, так как на восстановление потребуется время. После подтверждения того, что билет действительно у вас был, авиакомпания отправит вас следующим самолетом, но позже и не факт, что ближайшим.
Если билет потерян уже после регистрации, то достаточно вернутся к стойке оператора и объяснить ситуацию. В большинстве случаев за дубликат берут небольшой штраф и просят написать заявление/расписку о том, что вы возместите расходы, если оригиналом воспользуются третьи лица.
Кроме того, юрист выделил важные моменты при поездке куда-то на отдых:
- на время поездки нужно сохранить в отдельной папке на своем смартфоне копии основных документов.
- выучить наизусть хотя бы один номер мобильного телефона — кому можно позвонить в случае непредвиденных обстоятельств.
- внимательно изучить условия выбранного тарифа, сохранить телефон горячей линии перевозчика.
- в случае отсутствия гражданского паспорта (утерян или находится на замене) для приобретения билета и посадки в поезд разрешено использовать загранпаспорт или действующий военный билет.
Фото: соцсети
Читайте также: «Лист ожидания»: в РЖД появился новый сервис для пассажиров
